完美电竞季节性落叶容易堆积、楼道卫生人工清洁缓慢、台风天后泥沙侵袭社区主干道……社区环境卫生面临一系列难题，困扰着居民的正常生活。如何改善社区环境卫生的痛点，提升居民生活品质？走进上海的这些小区，一一找到答案。
“现在社区清洁效率高了不少，我出去买个菜的功夫道路就干干净净了。”家住万科城市花园小区的张爷爷每天早晨六点半出门晨练，逢秋天落叶纷飞的季节，他总看到物业保洁人员一直忙着扫落叶，再加上该社区的草坪多，万科城市花园从1993年开始滚动交付，交付共2期，建筑面积有42.2万平方米，绿化率高达41.5%，落叶夹杂在其中清理起来就更费劲了，每次他晨练结束回来，都能看到保洁人员才从这个角落扫到另一个角落。但从去年开始，他每次晨练结束回来后，发现主干道到小区主出入口的道路上已经被打扫干净了完美电竞，保洁人员已经开始整理其他环境工作了。
原来，针对社区主干道面积比较大，遇上秋天落叶多、清理缓慢的痛点，社区引入了“吹叶机”，用于攻克秋天落叶的问题，吹叶机可以快速把落叶聚拢，集中清扫，不仅提升了保洁工作现场作业质量，也大大改善了社区的卫生品质
去年1月，万科物业在上海万科城市花园小区引入高压冲洗车，助力智慧社区改造，提升住户幸福感。“出去送个孩子上学回来，路面就已经被冲洗干净了。”业主王女士每每谈起小区的新设备都赞不绝口。高压冲洗车配备意大利进口高压水泵，设备性能稳定，冲洗压力大，清洁效果好，灵巧的机身还可以自由穿梭于园区步道、林荫小路、地下车库等狭窄区域，每小时可以冲洗1100平方米。
近期上海正经历着黄梅季节，大量频繁的雨水不断降落完美电竞，让城市变得一片模糊，也让万科城市花园的路面出现了泥泞和脏污的情况。为了确保居民的出行体验不受影响，保洁人员迅速采取行动，动用高压冲洗枪快速清洗两旁绿化带被雨水冲到路面的泥沙，原本人工清洁需要10至12小时，现在用上高压冲洗车后，现在只要4至5小时，通过保洁现场高效机械化运作后，不仅让小区的现场品质在暴雨后得以快速恢复，保障了居民的顺利出行，而且也让业主对物业服务的高效执行力表示认可。
业主王先生喜欢在社区食堂吃饭，比较关注小区清洁卫生情况，曾反馈小区打扫不及时。自引进扫地车后，这台大机器不仅可以快速清理道路上的落叶、烟蒂、尘土等垃圾，而且清洁过程中能边洒水降尘边清扫地面，连带地面上的灰都能给扫走，有效避免了灰尘飞扬的空气污染问题。小区灰尘不再飞扬，王先生直言，每次去社区食堂吃饭的心情更加愉快了。
吹叶机、高压冲洗车、扫地车、车库洗地车、快速巡逻车……上海万科物业服务的小区，采用不同的机械化作业模式，适配每一个清洁场景。上海万科城市花园保洁负责人介绍说：“社区主干道路面面积较大，先用高压冲洗车对外围主干道路面清洗，再由扫地车负责路面清扫，最后由巡逻车负责路面巡视，‘一冲、二扫、三巡’的模式下，同样是一个小时完美电竞，以前清洁工一般一天只能打扫一次，能扫1000平方米，现在一辆扫地车能扫1万多平方米。”
整个小区那么大，这些保洁机器怎么走？一天时间，它都走过哪里，有没有到指定范围，打扫了几遍？万科物业产品技术部的负责人介绍，根据园区实际情况，结合天气、气温等因素结合大数据分析为每辆车设计好既定动线，保洁人员按照设定好的动线驾驶，智能保洁车上都有二维码，手机一扫就能查看路线、看工单、看标准。
保洁车自带GPS定位系统，后台远程技术人员通过在线管理大屏能看到这辆车的实时移动轨迹完美电竞、出车时间、作业里程、行驶里程，远程监督小车们有没有按照既定路线走，是否认真完成清洁工作了。
在万科城市花园小区，细心的居民江阿姨感受到了变化：“过去，保洁员用同一桶水，从1层清洁到10多层，水都黑漆漆一片了，能擦干净吗？自从前年开始，只要在楼道遇到保洁员，都会发现他们的工具车里很少见到水桶，而是备有多块抹布，一块用完立马取一块干净的接着用，再也不用担忧一桶黑水清洁整栋楼。”
清洗中心负责人介绍：“在传统保洁作业模式下完美电竞，保洁员往往需要花费大量时间在清洗抹布这类重复性劳动上，以每个工作日8小时计算，他们大约需要花费2小时来完成这项工作。然而，万科物业在万科城市花园建立了1个清洗中心，每天能够清洗超过600个拖把头、50个尘推和120条毛巾，之后由保洁员取用，完全可以满足保洁员的日常工作需求。”通过这种模式，确保了抹布的清洁度和卫生标准，也极大提升了保洁员的工作效率，他们可以将更多的时间投入到精细化的清洁工作中，为居民带来更优质的居住环境。
“现在我的清洁设备可齐全了，有高压冲洗车、洗地机、吸尘器……”万科城市花园物业保洁员陈阿姨说，“连抹布都是通过集中清洗中心统一清洗、烘干后配送过来。不用自己洗，手的皮肤都好多了。”
随着科技的融入，物业管理行业正在经历一场变革，保洁工作也迎来了新的发展机遇。智能清洁机械设备的应用，不仅提升了小区的清洁效率，更为业主带来了更加干净舒适的生活环境。万科物业作为行业的先行者，正致力于将传统保洁模式向产业化转型，通过科学地配比人员与设备，利用智慧系统的调度，为居民提供更加高效、环保、科技化的服务。
